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Quiénes somos
2.1
Estrategia y análisis
En esta Memoria de Sostenibilidad, Metro Ligero Oeste, S.A. (MLO) presenta la
información necesaria para dar a conocer el desempeño económico, social y
ambiental desarrollado en los primeros cinco años de servicio.
Este documento nace con el objetivo de poner en valor el servicio ofrecido por la
compañía, su labor en materia de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) así
como satisfacer las necesidades de sus grupos de interés y ser una declaración
del marcado objetivo de mejora continua y madurez empresarial.
Con la elaboración de este documento se pretende, en la medida de las posi-
bilidades de MLO y de su área de influencia, contribuir a la implantación del De-
sarrollo Sostenible en la sociedad y dar a conocer con transparencia y de forma
comparativa los logros obtenidos por el buen hacer, profesionalidad y dedicación
de todas las personas que integran la compañía.
La Gestión Sostenible es un elemento clave de la estrategia empresarial, cada
vez más necesaria para generar valor y asegurar una posición relevante en el
mercado. Para MLO, supone un compromiso constante con el entorno social,
contribuyendo en múltiples ámbitos a la mejora continua de la calidad de vida
de los usuarios del servicio, trabajadores, vecinos de los municipios del área de
influencia, el medio ambiente y la sociedad en general.
Convencidos de que el fortalecimiento de la dimensión responsable de las orga-
nizaciones (contribuir desde la propia estrategia al progreso económico, social
y ambiental) supone un valor diferenciador y una ventaja competitiva, en MLO
apostamos por armonizar nuestra actividad empresarial con la responsabilidad
como eje principal de la compañía.
La Memoria de Sostenibilidad comprende las actividades realizadas por MLO en
el periodo correspondiente al quinto aniversario de la puesta en marcha del ser-
vicio (julio 2007 - julio 2012). Todos los contenidos se han plasmado sin olvidar el
criterio de “materialidad”, es decir, tratando de reflejar los impactos significativos,
sociales, ambientales y económicos de la entidad.
La información que contiene este documento es consecuencia de la reflexión y
la apuesta por la mejora continua realizada por los empleados de MLO, siendo
fundamental el compromiso e implicación del equipo directivo para alcanzar los
objetivos, misión, visión y valores corporativos.
Potencial
Un equipo humano con marcada
vocación de servicio
