Tabla de Contenidos - Memoria Sostenibilidad 2012

Tabla de Contenidos

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• Índice

  2

• Carta del Presidente

  3

• Quiénes somos

  4

• • Estrategia y análisis

    4

  • Información corporativa

    6

• Datos de la explotación

  12

• • Un nuevo concepto de movilidad

    12

  • Características principales de las líneas

    14

  • Características principales del material móvil

    15

  • Demanda

    16

  • Sistema de Gestión Integrado

    18

• Información económica

  19

• • Introducción

    19

  • Principales magnitudes

    20

• La responsabilidad para MLO

  21

• • Compromiso social

    22

  • • Con los trabajadores

      22

    • Con el usuario

      30

    • Con la comunidad local

      40

  • Compromiso medioambiental

    44

  • Compromiso económico

    51

  • • Con la comunidad local

      51

    • Con proveedores y contratistas locales

      51

    • Con el cliente

      51

    • Con los accionistas

      52

  • Comunicación transparente

    53

• Certificados y distinciones

  54

• Anexo

  55

• • Introducción

    55

  • Desarrollo de los proyectos

    56